Алексей Русских обсудил с новым руководителя ЦУРа обратную связь с жителями и борьбу с фейками
Губернатор Ульяновской области Алексей Русских обсудил с новым руководителем Центра управления регионом Дмитрием Камалом совершенствование обратной связи с жителями и работу по реагированию на фейки. «Команда ЦУРа помогает ежедневно отслеживать обращения в социальных сетях. Период снегопадов показал, что мониторинг жалоб выстроен, но на местах есть существенные проблемы с оперативным решением вопросов. Жителям нужна реальная помощь, а не отписки. Одно из предложений — ужесточить личную ответственность руководителей ведомств и муниципалитетов. Также обсудили тему предупреждения потенциальных рисков и борьбу с фейковой информацией. Недавно ЦУР выявил сообщения от мошенников, рассылавших сообщения руководителям организаций. Не теряя времени, удалось опровергнуть информацию. Здесь важны налаженная межведомственная работа и оперативное реагирование. В этом вопросе ЦУР — наш главный помощник», - отметил глава региона.