Алексей Русских поручил оперативно реагировать на обращения жителей по вопросу отопления
Ход отопительного сезона обсуждался на штабе по комплексному развитию региона 4 октября.
Губернатор отметил, что вопрос с отоплением остаётся одним из актуальных. Ежедневно фиксируются обращения, в том числе в социальных сетях, связанные с локальным отсутствием тепла. Алексей Русских подчеркнул, что необходимо принимать оперативные меры для устранения нарушений, обозначенных жителями.
Как доложил и.о. министра энергетики, ЖКК и городской среды Александр Черепан, на утро 4 октября объекты социальной сферы обеспечены теплом. На контроле остаются четыре объекта, подведомственных Министерству здравоохранения — ФАПы в с. Екатериновка Сенгилеевского района и п. Сельдь, где пуск запланирован на 4 октября, ФАП в с. Стемасс Вешкаймского района, ФАП с. Сосновка Майнского района, где устраняются замечания газовых служб. Также на текущей неделе планируется дать тепло на объект, подведомственный Министерству просвещения и воспитания, а именно в Центр выявления и поддержки одарённых детей «Алые Паруса», где ведётся капитальный ремонт корпуса.
В РИАС ЖКХ через диспетчерские службы с 20 по 30 сентября поступила 4281 заявка из 749 многоквартирных домов, большинство обращений из Димитровграда и Ульяновска. На 1 октября была исполнена 3491 заявка (81,5%). В основном обращения касались локального отсутствия тепла в отдельных подъездах или по отдельным стоякам. По таким обращениям управляющими организациями производится регулировка внутренних систем отопления домов, настройка систем погодного регулирования. Одним из примеров регулировки системы теплоснабжения является вопрос теплоснабжения многоквартирных домов на ул. Опытная в Ульяновске, которые в этом году были подключены к новой модульной котельной компании «Т Плюс». Силами управляющей компании здесь проведены регулировочные работы на внутренней системе отопления.
Для справки
При возникновении проблем, связанных с «завоздушенностью» внутридомовых систем теплоснабжения, необходимо обращаться в управляющие организации, обслуживающие многоквартирные дома.
В Агентстве государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области организована «горячая линия» по вопросу пуска тепла по телефонам: (8422) 41-12-86, 41-39-87, 41-12-78, 41-41-28, 41-41-34, 41-41-16, 38-45-68.
По вопросам пуска тепла для жителей действует круглосуточная «горячая линия» при Министерстве энергетики, жилищно-коммунального комплекса и городской среды Ульяновской области: (8422) 41-48-15.
Для жителей Ульяновска работает Центр управления городом, телефон: (8422) 73-79-11. Дополнительно можно обратиться в единую диспетчерскую службу по телефону: 05.
Аналогичное учреждение действует на территории Димитровграда — МКУ «Контакт-Центр». Контактный телефон: (84235) 4-26-64.