Минниханов о повышенных счетах за ЖКУ: Надо реагировать на каждое обращение
(Казань, 16 января, «Татар-информ»). Многие татарстанцы в декабре получили повышенные счета за отопление. Нужно внимательно изучить ситуацию и разобраться с каждым отдельным случаем. Об этом заявил на сегодняшнем субботнем совещании Президент Татарстана Рустам Минниханов, сообщает пресс-служба руководителя республики.
«Внимательно разберитесь с каждым обращением, и если в расчетах есть ошибки — исправить. И главное, необходимо провести разъяснительную работу», — поручил Минниханов.
Он напомнил, что декабрь выдался холодным, из-за чего выросло потребление тепла.
Гендиректор АО «Татэнерго» Раузил Хазиев доложил, что в организации открыли горячую линию, куда граждане могут обратиться по поводу счетов за отопление. Рустам Минниханов поручил оперативно реагировать на подобные обращения.
Ранее в Минстрое РТ рассказали, что изменение платы за тепло в счете за ЖКХ связано с приходом холодов.
Напомним, жители нескольких городов Татарстана пожаловались на повышенные декабрьские счета за отопление. Так, жительница Казани пожаловалась в соцсетях, что за небольшую двушку ей пришел счет в 31,5 тыс. рублей. Некоторые нижнекамцы выложили в соцсети фотографии квитанций с «космическими» начислениями, в Набережных Челнах после получения счет-фактур за ЖКУ горожане стали объединяться в соцсетях в группы, а в Альметьевске после жалоб запустили горячую линию.