Губернатор Алексей Островский провел совещание, посвященное текущей ситуации в региональной системе здравоохранения и оптимизации ее работы в период эпидемии коронавируса

Под председательством Губернатора Алексея Островского в администрации региона прошло совещание, посвященное текущей ситуации в региональной системе здравоохранения и оптимизации ее работы в период эпидемии коронавируса. В обсуждении приняли участие председатель Смоленской областной Думы, секретарь регионального отделения партии «Единая Россия»  Игорь Ляхов, глава исполнительного комитета регионального отделения ОНФ Наталия Семенцова, руководитель Регионального волонтерского штаба помощи людям в ситуации распространения коронавирусной инфекции Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе, региональный координатор отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» Алексей Масляный, вице-губернаторы и начальники профильных Департаментов.

Обращаясь к присутствующим, Губернатор заострил внимание на «болевых точках» региональной системы здравоохранения в нынешний крайне непростой период борьбы с COVID-19, особо подчеркнув, что для решения имеющихся проблем необходима слаженная командная работа всех членов Администрации области, ведущих политических и общественных сил.

Алексей Островский: На данный момент мы видим следующие основные задачи, решение которых позволит значительно помочь системе здравоохранения, испытывающей сейчас колоссальную нагрузку. Актуальнейшая проблема – вызов врача на дом. Многие смоляне не могут дозвониться до поликлиник. То же самое касается вызова скорой помощи. Люди негодуют и их можно понять. Я знаю, что Департамент по информационным технологиям проводит определенную работу в данном направлении. Вместе с тем прошу ее усилить и оценить, где еще есть резервы для того, чтобы в максимально короткие сроки решить этот вопрос.

По словам главы региона, нехватка специалистов в регистратурах также вызывает обоснованные претензии со стороны смолян.

Алексей Островский: Следующий момент, на котором я хотел бы заострить ваше внимание. Если в лечебных учреждениях, в частности, в регистратурах, не хватает специалистов, то необходимо активнее подключать волонтеров. Нужно организовать переадресацию звонков на номера колл-центров. Акцентирую особое внимание – ни один звонок не должен остаться без ответа и реакции. Не смогли ответить сразу, следует перезвонить в максимально короткие сроки и выяснить, в какой помощи человек нуждается. Это – крайне важно.

Также необходимо в ежедневном режиме, повторяю – в ежедневном, организовать обзвон граждан, находящихся на амбулаторном лечении, для уточнения их...