«Губернаторы новой волны: от доверия — к результату»
18 февраля Экспертный институт социальных исследований (ЭИСИ) на площадке МИА «Россия сегодня» провел круглый стол на тему: «Губернаторы новой волны: от доверия — к результату». В ходе мероприятия обсуждался вопрос доверия населения к политикам, а также готовности региональной власти к открытости. Одним из участников дискуссии стал губернатор Севастополя Михаил Развожаев.По словам губернатора, в первую очередь представители власти должны быть в диалоге с собой и во взаимодействии с местными жителями. При этом нужно быть максимально естественным и оставаться тем человеком, каким ты есть.
«Все форматы, которые придумываются специально, чтобы показать свою близость и непосредственность, часто становятся похожи на сюжет сериала «Домашний арест» про губернатора, который хотел казаться тем, кем не является. Такие истории точно не вызывают доверия. Это не работает, не приносит результат и разрушает доверие», — сказал Развожаев.
Выступая перед участниками мероприятия, глава Севастополя поделился собственным опытом общения с горожанами. На первое место в коммуникации, кроме соцсетей, он поставил прямые эфиры на местном телеканале СТВ.
«В соцсетях я уделяю большое количество времени, чтобы ознакомиться с комментариями и потом дать поручения. Прямые эфиры также дублируются в социальные сети. Тут же в онлайне отвечают на вопросы главы департаментов, я лично отвечаю на вопросы и даю поручения. Стараюсь делать это еженедельно… Здесь все площадки хороши. Главное — неформальный подход и результат, который ожидают после коммуникации», — отметил Развожаев.
Он уточнил, что для взаимодействия с местными жителями подходят любые площадки. Главное — это неформальный подход и результат этого общения, который люди всегда ожидают получить. Такое построение коммуникации вызывает доверие, доказательством этому может служить растущее число обращений от горожан.
В декабре 2020 года ЭИСИ была представлена концепция «губернаторов новой волны». Авторы выделили три ключевых черты таких губернаторов: эффективные управленцы, близкие к людям и решают проблемы. В рамках исследования были выделены ТОП-10 губернаторов, которые наиболее точно соответствуют этому понятию. В их число вошел и Михаил Развожаев.