Айсен Николаев о решении проблем с обработкой вызовов в медучреждениях республики

Как отметил глава республики Айсен Николаев, на участковых врачей-терапевтов приходится высокая нагрузка — от 60 до 80 вызовов в день, и якутянам стоит быть терпимыми к ним. Но Ил Дархан упомянул, что есть проблемы со своевременным принятием звонков в больницах. Была проведена проверка и медучреждениям даны поручения по исправлению ситуации. 

«Они тоже люди и не застрахованы от болезни. К сожалению, такие случаи не являются редкостью. Поэтому к ним надо относиться терпимее. То, что врачи-терапевты приходят на следующий день после вызова, — нормально в сложившихся условиях», — сказал Айсен Николаев сегодня в ходе прямого эфира в соцсетях.

Между тем глава подчеркнул, что довольно частыми становятся случаи проблем с поступлением и обработкой звонков на горячую линию медучреждений, особенно в Якутске. Он сообщил, что в течение нескольких дней по его поручению специальная группа занималась проверкой медицинских учреждений: за какой промежуток времени можно дозвониться до них?

«Выводы сделаны. Сегодня дал поручение по каждой больнице. Есть больницы, до которых звонок доходит быстро, а есть те, до которых дозвониться невозможно», — говорит Ил Дархан.