Павел Малков: «Многие госуслуги пока некорректно представлены в электронном виде»

Проводя заседание правительства региона, губернатор Павел Малков отметил, что в вопросе цифровизации процесса оказания государственных услуг населению еще остается много недоработок. По его словам, на многих официальных ресурсах сложно получить различные виды услуг, поскольку они представлены в цифровом виде недостаточно корректно.

– Это касается как записи к врачу, так и других услуг. Необходимо сформировать фокус-группы и отладить систему за счет независимого тестирования, выявления всех недостатков. Также необходимо сделать так, чтобы повторно вводить данные пользователю не приходилось, чтобы они подгружались автоматически из регистров. Это касается всех ведомств без исключения, – сказал Павел Малков.