Губернатор поручил проверить работу пензенских МФЦ
Губернатор Пензенской области Иван Белозерцев 22 декабря на совещании с главами администраций районов дал ряд поручений по итогам пресс-конференции президента Владимира Путина.
Глава региона отметил, что проблемы других субъектов, которые прозвучали на пресс-конференции, так или иначе есть и в Пензенской области.
«На эти проблемы нужно обратить пристальное внимание, работать на опережение. По итогам пресс-конференции правительством страны сформирован пакет поручений. В том числе поручено провести проверку работы по предоставлению выплат и социальных услуг в МФЦ», - сказал Иван Белозерцев.
Министр экономики региона Сергей Капралов уточнил, что на сегодняшний день обращений от жителей не поступает. Он добавил, что при поступлении вопросов их сразу решают, идет взаимодействие с областным минтрудом. Кроме того, каждую неделю в регионе проходят контрольные закупки в МФЦ.
Министр труда и социальной защиты области Алексей Качан подчеркнул, что если возникают проблемы, то вносятся изменения в законодательство и схему работы МФЦ. Что касается отдаленных районов, для них работают выездные приемные.
Иван Белозерцев поручил внимательнее изучить проблему, чтобы все получали услуги своевременно.
«Должна быть мгновенная реакция со стороны министерства», - сказал глава региона, попросив обратить внимание на то, чтобы в период пандемии в залах МФЦ не скапливалось большое количество людей.