Собянин: Соцказначейство упростило оформление мер соцподдержки для москвичей
Социальное казначейство упростило оформление соцподдержки более чем для пяти миллионов горожан. Об этом в среду, 22 апреля, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.
Свыше 100 выплат, пособий и льгот перевели в электронный формат, теперь они доступны круглосуточно. Ежедневно специалисты Соцказначейства обрабатывают около 10 тысяч обращений.
Основой работы стала единая информационная система, которая позволяет оперативно и без бумажного документооборота обрабатывать заявления граждан. Ранее данные приходилось сверять между пятью разрозненными системами. При подаче заявления через mos.ru подтверждение о назначении выплаты или льготы поступает в личный кабинет заявителя через несколько минут после принятия решения. Уведомления о ходе рассмотрения приходят сразу после начала обработки.
В результате сроки рассмотрения обращений сократились с восьми до шести рабочих дней, а зачисление выплат — с пяти до двух рабочих дней. Полный отказ от бумажных личных дел также позволил существенно сократить расходы ресурсов.
— Ведомство было создано больше двух лет назад, чтобы в рамках одного учреждения обеспечивался полный цикл всех необходимых услуг: от приема и обработки заявлений до присвоения льготных статусов и назначения денежных выплат, — отметил мэр в своем канале в МАКС.
До этого Сергей Собянин рассказал, что в столице с начала работы Единого центра поддержки участников специальной военной операции и членов их семей оказано более полумиллиона услуг. Он добавил, что программу адаптации ветеранов в 2026 году расширят и сделают еще более удобной.