Новости Москвы
Мы в Telegram
Добавить новость
Новости Москвы
Person.City — официальные новости о власти в регионах (Губернаторы России сегодня и сейчас) в Москве онлайн 24/7 от Moscow.Media

Собянин рассказал, как горячая линия московского транспорта помогает пассажирам

"Вечерняя Москва"
399
Собянин рассказал, как горячая линия московского транспорта помогает пассажирам

Оперативно решить возникшие вопросы и получить информацию жителям столицы на протяжении уже 11 лет помогает контакт-центр «Московский транспорт». Об этом в воскресенье, 21 апреля, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.

За время работы линии количество тем, по которым горожане могут проконсультироваться, выросло от нескольких десятков до 4,7 тысячи. Увеличилась и востребованность сервиса. Если в первый год его работы поступило порядка 84 тысяч звонков, то в 2023 — уже более двух миллионов. Для быстрого ответа на часто задаваемые вопросы с 2019 года на линии применяется искусственный интеллект, что позволяет ускорить обслуживание и освободить время операторов на решение более сложных задач.

Контакт-центр работает круглосуточно, дозвониться в него можно по номеру телефона 8 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного). 

— Чаще всего жители обращаются на горячую линию, чтобы уточнить расписание транспорта и режим работы вокзалов, узнать о расположении и порядке оплаты парковок, найти и вернуть забытые вещи, — сообщил Сергей Собянин в своем Telegram-канале.

С 2023 года при обращении в контакт-центр «Московский транспорт» горожане могут воспользоваться СМС-информированием, чтобы получить номер и срок рассмотрения своего обращения для самостоятельного отслеживания статуса заявки.



Москва

Снижение иммунитета и обострение болезней: как бороться с бессонницей


Москва на Russian.city

Компактные ирригаторы, электрические щетки и насадки ДиФреш по старым ценам с доставкой в РФ

Футболист Тарасов показал средний палец водителю автобуса в Москве

Снижение иммунитета и обострение болезней: как бороться с бессонницей

Motor.ru: автопарк посольства Ливии в Москве пополнился российским Aurus Senat


Новости от партнёров в Москве

Персональные новости
Музыкальные новости
Кристина Орбакайте

Празднующая день рождения Орбакайте попросила защиты для своей семьи и работы


Все новости Москвы на сегодня

Москва на Moscow.media


Другие новости Москвы



Новости от партнёров в Москве




Москва

Педагог из Дмитрова стала призером конкурса «Сердце отдаю детям»



Другие регионы России


Инфо-агенты Person.City


Синоптик Вильфанд: в Москве установится жаркая погода после похолодания

В Асбесте назвали лучший школный санитарный пост

Более трех тысяч магазинов предлагают скидки в рамках фестиваля «Москва — на волне. Рыбная неделя»

Reuters: Польша и РФ договорились о транзите казахстанской нефти в Германию


С 1 июня. В России повысили налог с зарплаты и других источников дохода

Захарова посоветовала главе МИД Польши рассказать о роли США в подрыве "СП"

Йеллен: США могут ужесточить санкции против европейских банков, работающих в РФ

Новые контейнерные площадки установят в деревне Чемодурово в Воскресенске


Афиша театра кукол Бурятии "Ульгэр": Россия, Культура, Театр, Дети - Спектакль "Курочка ряба"

В Ленобласти заработали 500 дорожных камер

Астана остается без российских денег. Россия закручивает Казахстану сразу несколько гаек.

Московская Пивоваренная Компания перешла на кадровый ЭДО с помощью HRlink

Все города России от А до Я
Person.city (персональные новости) — технологичный агрегатор региональных новостей о губернаторах России и их деятельности в регионах (губернаторы, мэры, главы республик, краёв и областей РФ, муниципальная и федеральная власть страны). Все республики, края и области России в адаптивном календарном формате на основе новейшей инновационной информационно-поисковой системы SMI24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора, тематического таргетинга и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public.

Person.city — уникальная энциклопедия новостей из реальных дел региональной власти и чиновников в России, в деталях, как оно есть, открыто, честно, без купюр, с цитатами, вчера, сегодня и сейчас с ежеминутным обновлением из более, чем 20 000 источников информации по всей России и в стране и в мире.

Опубликовать свою новость в Москве можно мгновенно — здесь.

Москва на Russian.city Коронавирус в Москве

Спорт в Москве
Москва

Калмыкия приняла участие в глобальном спортивном шествии в Москве



Другие новости сегодня



Новости VIP-персон




Мэр Москвы Сергей Собянин
Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)



ВСЕ новости СЕГОДНЯ
Загрузка...
Новости Крыма на Sevpoisk.ru
News Every Day

Move over Harry Kane and Jude Bellingham the real England champ is a 15 yr old SUBBUTEO star



Person.Cityгео-новости из городов России 24/7 на русском о региональных VIP-персонах и не только с ежеминутным обновлением и гео-отбором самых интересных и важных новостей на этот час от 123ru.net и партнёров.
Все города России от А до Я