Владимир Уйба открыл муниципальный центр управления в Усинске

Арктический город стал вторым в республике после Сыктывкара, где заработал МЦУ. Глава Коми ознакомился с его работой.

«Такие центры следует открывать во всех муниципалитетах республики, - отметил глава Коми. – Тогда связь между обращением человека, между инцидентом и реакцией руководства муниципалитета будет короче. Я сам начинаю рабочий день с ознакомления с информацией от Центра управления регионом. Это эффективная система постоянного мониторинга тех вопросов, которые волнуют людей».

Специалисты центра будут выявлять актуальные для жителей усинского городского округа проблемы и оперативно отрабатывать их совместно с ответственными лицами. Также МЦУ будет контролировать сроки, качество обработки сигналов и оценивать удовлетворённость граждан результатами реагирования.

В работу муниципального центра управления будут брать сообщения из соцсетей. Так, среди самых популярных запросов жителей Усинска – вопросы содержания жилищно-коммунального хозяйства, состояние дорог и благоустройство района. Среди инструментов работы сотрудников – система видеонаблюдения «Безопасный город».

«Усинский муниципальный центр управления стал вторым в республике. Важность создания таких центров подтверждается тем, что глава Коми Владимир Уйба лично принял участие в открытии нашего МЦУ. Это значит, что в республике в целом и в муниципальных образованиях в частности ведётся планомерная работа по качественному улучшению взаимодействия властей всех уровней с населением», - прокомментировал глава городского округа Николай Такаев.

«Центр управления регионом Республики Коми будет оказывать всю необходимую помощь для работы Усинского МЦУ. У нас уже есть свой собственный наработанный опыт. Надеемся, что благодаря работе центра в Усинске на сигналы жителей будут реагировать быстрее», - заявил руководитель ЦУР Коми Евгений Зелинский.

Напомним, центры управления регионами открыты по всей стране по поручению президента России в рамках реализации федерального проекта. Муниципальные центры управления работают в тесном взаимодействии с региональным ЦУР и призваны вывести на качественно новый уровень коммуникацию органов власти с населением. До конца 2021 года МЦУ в Коми откроются в Ухте и Воркуте.

Свои сигналы в муниципальный центр управления жители Усинска могут оставлять в сообществах администрации городского округа в соцсетях, через виджет в сообществе «Республика Коми» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».