Владислав Шапша: Ни одна жалоба от граждан, связанная с оказанием медицинской помощью, не должна остаться без ответа
На заседании регионального правительства министр здравоохранения Алан Цкаев доложил губернатору Владиславу Шапше об организации в круглосуточном режиме работы компьютерных томографов в лечебных учреждениях Калужской области.
Министр сообщил, что на данный момент исследование пациентов с подозрением на коронавирусную инфекцию проводится круглосуточно в восьми медицинских организациях.
Необходимо отметить, что оборудование работает не только на пациентов, которые лечатся на круглосуточных койках, но и проводится обследование амбулаторных пациентов. Чтобы избежать очередей и соблюсти противоэпидемический режим, обследования проводятся по предварительной записи. Схемы маршрутизации разработаны, доведены до медорганизаций,
— сказал Алан Цкаев.
Глава региона отметил, что количество обращений и жалоб, связанных с получением медицинской помощью, значительно снизилось. Однако есть случаи, когда граждане не получают помощь быстро.
Это требует внимание и значительных усилий со стороны министерства здравоохранения. Плотно работайте с больницами, лечебными учреждениями, со скорой помощью. Ни одна жалоба, ни одно обращение без ответа остаться не должно,
— заключил Владислав Шапша.