Губернатор Алиханов отреагировал на массовые жалобы граждан на (не)работу «Почты России»

В Калининградской области внедрением инструментов бережливого производства на объектах «Почты России» займутся специалисты Регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК).

Такое взаимодействие организовано по поручению губернатора Калининградской области Антона Алиханова в ответ на массовые жалобы граждан, столкнувшихся с задержкой посылок.

Компетенции РЦК, который является оператором национального проекта «Производительность труда» в Калининградской области, дополнят собственные решения почтовой службы, принятые в период повышенной нагрузки, прокомментировали в Калининграде сегодня, 17 января 2023 года, собкору ИА Бесспорно RU в пресс-службе правительства Калининградской области.

— Почта увеличила в три раза количество сотрудников сортировки, а мы подключили наш Региональный центр компетенций, чтобы помочь коллегам из «Почты России» внедрить элементы бережливого производства. Будем наблюдать и работать совместно, – прокомментировал губернатор в соцсети

«На этой неделе» специалисты РЦК провели установочные встречи в управлении «Почты России» в Калининградской области и ознакомились с работой магистрального логистического центра почтовой связи в Калининграде на Железнодорожной улице.

«Объект для нашего центра необычный, но инструменты бережливого производства универсальны: это набор технологий, которые повышают качество, сокращают затраты и в целом улучшают все параметры работы в любой организации. Видим хорошую перспективу для внедрения этих решений на отдельных участках почтовых служб», – прокомментировала в Калининграде руководитель РЦК Евгения Галдус.

— Мы рады дополнительным возможностям улучшить сервис для наших клиентов, – оценил планы сотрудничества с РЦК руководитель управления «Почты России» в Калининградской области Сергей Аронов.

Региональный центр компетенций в сфере производительности труда (РЦК) является оператором национального проекта «Производительность труда» в Калининградской области, входит в структуру центра «Мой бизнес». Из 56 предприятий — участников нацпроекта более половины (34) обучаются инструментам бережливого производства под руководством РЦК.

В рамках центра организована «Фабрика процессов» – учебно-тренировочная площадка для обучения бережливым технологиям в производстве и офисном функционале.

С прошлого года специалисты центра также участвуют в реализации в Калининградской области консалтингового проекта Росатома «Эффективный регион», который повышает эффективность работы различных министерств, отделений в поликлиниках, центра занятости, МФЦ и других учреждений.

The post Губернатор Алиханов отреагировал на массовые жалобы граждан на (не)работу «Почты России» appeared first on ИА Бесспорно RU.