Южноуральцы пожаловались губернатору на дефицит талонов к узким специалистам

Жители Челябинска и Магнитогорска пожаловались губернатору на невозможность попасть на прием к узким специалистам в поликлинике.

«Неделю хожу в поликлинику за талоном к эндокринологу и не могу взять. Приходишь к 5.30, стоишь в очереди до 7:30, три талона выдают и всё. По телефону и интернету их тоже нет. Сегодня по телефону ответили, что на день выдают 14 талонов, но их нигде нет», - написала Анастасия Канурина в группе «А.Л.Текслер, ПОМОГИ!!!» и попросила губернатора разобраться с этим вопросом.

«Такая ситуация не только у Вас в поликлинике. К такому важному врачу попасть невозможно. Только в платную клинику», - поддерживает челябинку Александр Ефремов.

Жалобы поступают практически по всем поликлиникам областного центра, как взрослым, так и детским. «В нашей поликлинике (детская поликлиника №6 на Машиностроителей, 32) такая же ситуация. К гастроэнтерологу кое-как попали, теперь уже две недели талон на УЗИ брюшной полости взять не можем, ни по телефону (звонила и с 7-10 и с 7-30), ни в регистратуре. С эндокринологом такая же беда, запись по средам, в итоге приходишь, талонов нет», - написала Анастасия Овсянникова.

«Сейчас везде такая проблема, попробуйте записаться в КДЦ к неврологу, месяц не могу взять, надо делать ЭЭГ, а без невролога это не сделать», - рассказывает Яна Манергейм.

Дефицит талонов к узким специалистам отмечается и во втором по численности городе области. «В городе Магнитогорск такая же ситуация!!!!», - отмечает Наталья Королёва.

В пресс-службе министерства здравоохранения агентству «Урал-пресс-информ» прокомментировали поступающие жалобы.

«К узкому специалисту выдаёт направление врач-терапевт. Если необходима экстренная или неотложная помощь, то пациента направляют к участковому врачу терапевту, в кабинет неотложной помощи», - сообщили в минздраве.

Жителям рекомендовали обращаться за талоном в регистратуру поликлиники. Но жители и в регистратуру своих поликлиник обращаются, только это не помогает им стать обладателями заветного талона.

Кроме того, южноуральцам посоветовали записываться на приём по телефону единой службы оперативной помощи гражданам Министерства здравоохранения - 122, либо написать в мессенджеры: в Telegram (@miac74_122_bot), WhatsApp (на номер +7 351 240-13-13), Вконтакте (в группе https://vk.com/sluzhba122).

Также можно записаться на приём онлайн через сайт talon.zdrav74.ru или на портале «Госуслуги». 

«При отсутствии талонов необходимо обратиться к администрации поликлиники для решения вопроса», - дали рекомендацию в минздраве. Но вот станут ли от этих советов прием у узких специалистов более доступным?