Глава Белгородской области заявил о «разрыве коммуникации» между чиновниками и жителями

Вячеслав Гладков попросил сотрудников администраций муниципалитетов отчитаться о личных приёмах и встречах с жителями региона. Сам же врио губернатора до конца недели намерен провести прямую линию на ТВ. Обсуждая ситуацию в регионе на заседании правительства 7 декабря, Вячеслав Гладков отметил рост числа жалоб и обращений по Белгороду. Первый вице-мэр Сергей Некипелов рассказал, что в основном жалуются горожане на ЖКХ, дороги, общественный транспорт и проблему с ул. Щорса.«Что касается принятия мер по Щорса – мы максимально отрегулировали светофоры, зашили новые фазы во все светофорные объекты, и, по нашему анализу, есть улучшения ситуации», – сообщил он.Врио губернатор заметил, что чиновники должны не только исправлять ситуации, но и разговаривать с людьми.«По мерам, которые вы предпринимаете, я согласен. Я хотел бы услышать о коммуникации с людьми. Здесь не на уровне «авария произошла – её исправили» всё работает. Мы говорим о росте недовольства жителей столицы области, который произошёл в период подготовки к новогодним праздникам. Сколько встреч прошло, сколько прямых линий, с какими участниками?» – отметил Вячеслав Гладков.По словам Сергея Некипелова, сбор обращений сейчас в городе организован через 27 управ. Врио губернатора попросил у мэрии отчёт обо всех контактах чиновников с горожанами – не только руководителей управ, но и начальников муниципальных служб, начальников управлений мэрии и их заместителей и т. д. Аналогичную информацию он попросил подготовить по всем муниципалитетам Белгородской области. «Тот объём жалоб, который приходит ко мне, говорит о том, что в какой‑то части люди перестают верить власти. Это происходит только в одном случае – когда не видят обратно хоть какого‑то движения в выстраивании диалога. Люди в Белгородской области крайне доброжелательные. Но разрыв коммуникации абсолютно очевиден. Мне хотелось бы понять, как муниципальные образования в этой части отрабатывают», – заявил глава региона.Вячеслав Гладков попросил контрольное управление администрации губернатора подготовить данные о встречах чиновников с людьми через личный приём, прямые линии, коллективные встречи и другие формы диалога. При этом он заявил, что до конца недели проведёт свою прямую линию с жителями области на ТВ. В случае если формат общения с белгородцами окажется успешным, врио губернатора готов проводить такие линии ежемесячно.Он подчеркнул, что в предновогоднюю пору обычно позитивные ожидания людей от праздников перекрывают какие‑то недовольства. Именно поэтому рост жалоб сейчас «говорит о серьёзных проблемах».Сергей Шевченко