Хабиров запустил в Башкортостане ситуационный центр по COVID-19, чтобы решить проблему с «валом» звонков
В Башкортостане с сегодняшнего дня начал действовать ситуационный «антиковидный» центр по новой коронавирусной инфекции. Его создали для того, чтобы оперативно реагировать на обращения жителей республики, сообщил глава региона Радий Хабиров.
«Одна из очень больших проблем, с которой мы столкнулись и наши жители, — это просто то, что они не могут дозвониться порой до лечебных учреждений, скорой, больницы, поликлиники. Не могут получить простейшую информацию, больничный лист, не выходя из дома, как это сейчас возможно, не могут получить данные о результатах анализов и так далее. Довольно большой блок вопросов. Существующие информационные схемы не могли решить эту проблему», — сказал Хабиров на оперативном совещании в правительстве РБ.
Он указал, что число обращений увеличилось в разы, накопился целый «вал» вопросов и поэтому понадобилась отдельная структура. Новый ситуационный центр будет работать ежедневно с 08:00 до 20:00. Предполагается, что при необходимости орган станет функционировать и ночью.
В центре работают несколько десятков человек, в том числе эксперты, среди них — действующие преподаватели Башкирского государственного медицинского университета, сотрудники Роспотребнадзора, Росздравнадзора, федеральных медучреждений и министерства здравоохранения республики.
«Очень надеемся, что данный центр снизит градус обращения людей, потому что очень часто человеку достаточно дать просто квалифицированное разъяснение текущей ситуации, ну или посоветовать ему, где получить помощь. <…> Я полагаю, что люди смогут получить и прямую медицинскую помощь», — указал Хабиров.