Игорь Бабушкин обещал решить проблему с соцвыплатами в Астраханской области

28 сентября в Астраханской области состоялась Прямая линия с губернатором Игорем Бабушкиным, на которой корреспондент "Южной Волны" задал вопрос от астраханцев.

Ранее, в редакцию "Южной Волны" неоднократно поступали вопросы от жителей региона, связанные с детским пособием: летом были поданы заявления на пособие за двоих детей в возрасте от 3 до 7 лет, эти заявления до сих пор не обработаны. Астраханцы звонят в центр социальной поддержки, однако сотрудники центра не отвечают на телефонные звонки.

Жители области просили губернатора разобраться с этой проблемой. 
По словам главы региона данная проблема обоснована лишь нормами федерального законодательства. 

"В отношении одного заявителя мы должны направить 52 запроса в разные ведомства для доступности такой меры социальной поддержки.   Требования закона на сегодняшний день, к сожалению, опережают технические и кадровые возможности нашего министерства. Тем временем, только за прошлый год на такие выплаты было подано более 120 тысяч заявлений, в этом году – более 50 тысяч. Но тот факт, что трубки там не берут, меня в корне не устраивает. Уверен, министр социального развития Олег Петелин смотрит наш эфир, поэтому прошу Вас, в течение недели провести прямую линию с заявителями и разъяснить людям алгоритм обработки заявлений, а также ответить на все вопросы, волнующие жителей". - сообщил Игорь Бабушкин.

Алина Мингазова