Никаких отписок: Цыбульский обязал чиновников быстрее отвечать людям в соцсетях
Губернатор Александр Цыбульский обратился к чиновникам Поморья. Он призвал их быстро и качественно отвечать на вопросы жителей региона, а не посылать отписки.
Глава Архангельской области заявил, что сроки ответов на сообщения граждан в соцсетях не должны превышать трёх часов. Александр Цыбульский призвал чиновников отвечать на вопросы граждан не только быстро, но и качественно. Без отписок.
Формализм в ответах и нарушение правил работы с обратной связью недопустимы. В кратчайшие сроки прошу предпринять все необходимые действия для исправления ситуации.
— цитирует Цыбульского пресс-служба правительства Архангельской области.
Отмечается, что усилить работу с обращениями местных жителей должны в администрациях Ленского, Онежского и Вельского районов, Шенкурского и Мезенского округов, а также в Новодвинске.
Губернатор попросил глав районов и округов внимательно отнестись к взаимодействию муниципальных властей с пользователям соцсетей. В качестве удачного примера он привёл опыт регионального Минтранспорта, администраций столицы Поморья и Северодвинска.